UNUD Open Repository

UNUD Open Repository provides access and discovery to the University of Udayana publications and digital collections. It contains digitized and digital version of theses, dissertations, research reports, and articles produced by academic communities in this university.

Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan Mercure Resort Sanur Denpasar Bali

Gek Ehyang Astiti, Gek Ehyang Astiti (2016) Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan Mercure Resort Sanur Denpasar Bali. Diploma thesis, Universitas Udayana.

[img] Archive (ABSTRAK)
8d0cf687f46b76b128f7af0cef05f0a4.pdf - Published Version

Download (34kB)
[img] Archive (BAB I)
dc0ad0b8fb6064bfdca4c1c52b392225.pdf - Published Version

Download (306kB)
[img] Archive (BAB II)
2c07dc0f3105e8c39bd46011ab13425e.pdf - Published Version

Download (393kB)

Abstract

Kebutuhan Sumber Daya Mansuia yang memiliki kinerja yang baik semakin meningkat seiring dengan pembangunan hotel terutama di Bali. Salah satu upaya perusahaan untuk meningkatkan kinerja karyawan adalah dengan memberikan pelatihan seperti Mercure Resort Sanur yang berada di bawah naungan ACCOR sejak tahun 2004. ACCOR memiliki standar pelatihan lengkap yang membutuhkan anggaran yang tinggi yang kemudian dibiayai oleh manajemen hotel Mercure Resort Sanur sejak pertama kali hotel ini dinaungi. Harapannya agar kinerja karyawan menjadi sangat baik dan mampu meningkatkan revenue hotel. Namun berdasarkan penilaian kinerja tahunan karyawan Mercure Resort Sanur menunjukan masih ada karyawan yang memiliki kinerja yang memerlukan peningkatan padahal kegiatan pelatihan sudah diadakan sejak tahun 2004 dan setiap tahunnya mendapatkan anggaran yang cukup dari perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pelatihan secara simultan dan parsial terhadap kinerja karyawan di Mercure Resort Sanur, Denpasar-Bali. Pelatihan memiliki enam variabel yaitu: Materi Pelatihan (X1), Metode Pelatihan (X2), Instruktur Pelatihan (X3), Tujuan Pelatihan (X4),Lingkungan Penunjang Pelatihan (X5), dan Peserta Pelatihan (X6), akan diuji pengaruhnya terhadap kinerja karyawan (Y) secara simultan dan parsial. Secara parsial diuji dengan uji regresi linear sederhana, uji korelasi sederhana, dan uji-t, sedangkan secara simultan diuji dengan uji regresi linear berganda, uji korelasi berganda, dan uji-F. Kuesioner disebarkan kepada 108 karyawan yang dipilih berdasarkan teknik kuota sampling sebesar 50 persen dari jumlah keseluruhan karyawan dan responden ditentukan secara undian. Teknik pengumpulan data dilakukan secara observasi, wawancara, kuesioner, dan studi kepustakaan. Secara simultan variabel pelatihan mampu menjelaskan variabel kinerja sebesar 78,3 persen, nilai korelasi pearson adalah 0,885 sehingga arah hubungannya positif dan kuat, jadi apabila kegiatan pelatihan ditingkatkan maka akan meningkatkan kinerja karyawan Mercure Resort Sanur. Uji-F menunjukan bahwa pelatihan secara bersama-sama berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan Mercure Resort Sanur. Secara parsial, variabel metode pelatihan, instruktur pelatihan, lingkungan pendukung pelatihan dan peserta pelatihan berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan sedangkan variabel materi pelatihan dan tujuan pelatihan tidak memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan. Variabel metode pelatihan memiliki pengaruh dominan terhadap kinerja karyawan karena memiliki nilai koefisien beta terbesar yakni 0.272. Saran yang dapat diberikan adalah untuk tetap melakukan kegiatan pelatihan secara konsisten, kesesuaian metode pelatihan menyebabkan materi pelatihan dapat disampaikan dengan baik oleh instruktur sehingga membuat peserta mampu mencapai tujuan pelatihan yang sudah ditentukan sehingga kesesuaian metode pelatihan perlu diperhatikan. Manajemen seharusnya menyampaikan tujuan pelatihan kepada karyawan dengan baik dan jelas, sehingga apabila karyawan sudah mengetahui tujuan pelatihan terjadi sinkronisasi antara harapan yang dimiliki manajemen dan usaha-usaha karyawan untuk mewujudkan tujuan pelatihan.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Pengaruh, Pelatihan, Kinerja, Karyawan
Subjects: L Education > L Education (General)
Divisions: Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Education
Depositing User: Mr. Repository Admin
Date Deposited: 07 Jun 2016 24:58
Last Modified: 24 Jun 2016 05:58
URI: http://erepo.unud.ac.id/id/eprint/11285

Actions (login required)

View Item View Item