UNUD Open Repository

UNUD Open Repository provides access and discovery to the University of Udayana publications and digital collections. It contains digitized and digital version of theses, dissertations, research reports, and articles produced by academic communities in this university.

Strategi dan Pengukuran Kinerja BRSU Tabanan dengan Pendekatan Balanced Scorecard

Ni Wayan Yoshi Antari, Ni Wayan Yoshi Antari (2016) Strategi dan Pengukuran Kinerja BRSU Tabanan dengan Pendekatan Balanced Scorecard. Bachelor thesis, Universitas Udayana.

[img] Archive (ABSTRAK)
7fdaada1cad3f166a5480bd7a34e12c6.pdf - Published Version

Download (275kB)
[img] Archive (BAB I)
8a34181f4bb7c304339cb14a93fe1201.pdf - Published Version

Download (212kB)
[img] Archive (BAB II)
655c2a18b75e426d8b8963732f3c7d97.pdf - Published Version

Download (141kB)

Abstract

Strategi dan pengukuran kinerja bisnis adalah dua hal yang saling berkaitan. Strategi merupakan dasar pemilihan ukuran kinerja yang akan digunakan untuk melakukan pengukuran pelaksanaan strategi. Salah satu pendekatan yang secara eksplisit mengkaji keterkaitan antara strategi dan ukuran kinerja adalah balanced scorecard. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimanakah keterkaitan antara strategi dan ukuran kinerja BRSU Tabanan dengan pendekatan balanced scorecard. Berdasarkan analisis data didapatkan hasil bahwa strategi peningkatan kinerja keuangan dapat tercapai dengan baik sedangkan strategi peningkatan mutu pelayanan belum mencapai hasil yang diinginkan. BRSU Tabanan sebaiknya mempertahankan dan meningkatkan employee empowerment, kepuasan karyawan serta menambah sarana dan prasarana sehingga mutu pelayanan menjadi lebih baik.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords: strategi, pengukuran kinerja, balanced scorecard
Subjects: L Education > L Education (General)
Divisions: Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Education
Depositing User: Mr. Repository Admin
Date Deposited: 07 Jun 2016 24:58
Last Modified: 24 Jun 2016 05:58
URI: http://erepo.unud.ac.id/id/eprint/11518

Actions (login required)

View Item View Item